Terms and Conditions
Scroll down for the Dutch version
Article 1 - Definitions
1. Jeffrey Dirkse Design (hereinafter: Contractor) is a sole proprietorship with the object of designing brands and identities for a range of customers and industries.

2. In these General Terms and Conditions, ‘General Terms and Conditions’ are defined as these General Terms and Conditions.

3. In these General Terms and Conditions, ‘Customer’ is defined as the natural person not acting for purposes related to his professional or occupational activities using the Services offered by the Contractor.

4. In these General Terms and Conditions, ‘Parties’, and each individually referred to as ‘Party’, are defined as the Contractor and/or the Client.

5. In these General Terms and Conditions, ‘Agreement’ is defined as the Agreement concluded between the Contractor and the Client, irrespective of whether this Agreement was concluded in the context of an organised system for remote sales or services, in which respect only one or more facilities for remote communication are used at the moment of the conclusion of the Agreement, based on which the Contractor undertakes vis-à-vis the Client to provide the Services and the Client undertakes to pay a fee. The Agreement will be concluded by means of an offer by the Contractor and the acceptance thereof by the Client, which will be specified in Article 4.3 of these General Terms and Conditions.

6. In these General Terms and Conditions, ‘Services’ are defined as all Services provided to the Client by the Contractor and/or its engaged third parties, including graphic design work, branding, illustrations, and Products, as well as all other work performed by the Contractor for the benefit of the Client of any kind, performed in the context of a contract, including work not performed at the explicit request of the Client.

7. In these General Terms and Conditions, ‘Products’ are defined as all Products delivered by the Contractor, including designs in the form of a file. The Contractor reserves the option of engaging a third party for Products and/or Services beyond the scope of knowledge of the Contractor. The resulting Products will also be covered by the definition of ‘Products’ set out in this paragraph.

8. In these General Terms and Conditions, ‘Website’ is defined as the Website (which is also the portfolio) of the Contractor, available at www.jeffreydirkse.com.

Article 2 - Identity of the Contractor
1. The Contractor is registered with the Chamber of Commerce with number 30268600 and VAT identification number NL001217074B35. The Contractor is established In Utrecht, The Netherlands.

2. The Contractor can be reached by email at info@jeffreydirkse.com or through the Website available at www.jeffreydirkse.com.

Article 3 - Applicability of the General Terms and Conditions
1. The General Terms and Conditions govern all offers of the Contractor and all current and future Agreements, deliveries, commercial relationships, and other legal relationships between the Parties. The General Terms and Conditions of the Client are explicitly rejected.

4. Any deviations from the General Terms and Conditions are only valid if expressly agreed on in writing with the Contractor.
The applicability of any purchase or other conditions of the Client is explicitly rejected unless explicitly agreed otherwise in writing.
The General Terms and Conditions also govern additional or amended contracts granted by the Client.

5. If it becomes clear that one or more provision(s) of these General Terms and Conditions is or are void, the validity of the other provisions of these General Terms and Conditions and the entirety of the Agreement will not be affected. In this case, the Parties will strive to replace the void provision with a new, valid provision that matches the invalid provision as closely as possible within the scope of the original General Terms and Conditions.

Article 4 - The Agreement
1. All offers on the Website are fully without obligation unless explicitly indicated otherwise.

2. The Client can contact the Contractor for one of the offered Services or Products through the Website, social media, or by email or phone.

3. The Contractor will subsequently discuss the expectations with the Client and send an email defining the working method. The Contractor can then draw up a quotation that will be provided by letter or email. The Agreement will only be concluded once the quotation has been signed or by means of a(n) (electronic) contract confirmation.

4. If the Contractor sends a confirmation to the Client, this confirmation will be decisive in terms of the contents and interpretation of the Agreement, subject to any manifest typographical errors. The Contractor cannot be held to its offer if the Client can reasonably understand that this offer, or a part thereof, contains an obvious mistake or error.

5. If the Client makes notes or remarks in the offer by the Contractor, these will not be part of the Agreement unless the Contractor confirms these in writing.

6. A contract by the Client that was not preceded by a written offer requires written acceptance by the Contractor.

Article 5 - Execution of the Agreement
1. The Contractor will strive to provide the Services to the best of its insight and ability and in accordance with the requirements of sound craftsmanship, as well as in accordance with the agreements set out in writing, to the greatest extent possible.

2. The Contractor only has a best-efforts obligation, not an obligation to achieve certain results in relation to the provision of the Services. A best-efforts obligation is a contractual obligation to make the necessary efforts or to deploy certain resources to achieve the stipulated result, which means that the Contractor cannot guarantee that the outcomes, results, or expectations of the Client in relation to the provision of Services will actually be achieved.

3. The Contractor has the right to engage third parties for certain activities.

4. When engaging third parties, the Contractor will always observe the necessary level of care and discuss the selection of these third parties with the Client, insofar as this is reasonably possible and common in the relationship with the Client. The costs of engaging these third parties will be borne by the Client and will be charged to the Client by the Contractor.   

5. The Client will ensure that all data indicated by the Contractor as necessary for the execution of the Agreement, or of which the Client should reasonably understand the necessity, are made available to the Contractor in a timely fashion. If the information necessary for the execution of the Agreement has not been provided to the Contractor in a timely fashion, the Contractor will have the right to suspend the execution and/or charge the additional costs resulting from the delay to the Client at the usual rates.

6. The Client will ensure that the Contractor can provide its Services in a proper and timely fashion. If the Client fails to comply with its agreements in this respect, it will be required to provide compensation for all resulting damage.

7. If a period was specified or agreed on for the completion of Services, this can never be considered a deadline. When a period is exceeded, the Client needs to issue a written notice of default to the Contractor. The Contractor needs to be offered a reasonable period to still execute the Agreement.

Article 6 - Amendments to the Agreement
1. If it becomes clear during the execution of the Agreement that it must be amended or supplemented for its proper execution, the Contractor and the Client will promptly and mutually decide to amend or supplement the Agreement.

2. If the Agreement is amended or supplemented, an additional contract will exist. A separate agreement on the remuneration will be concluded in advance with respect to this additional contract. Without an additional quotation, the original conditions will apply, based on which the additional Services will be provided in accordance with the agreed rate.

3. A failure to execute the amended Agreement (immediately) does not result in the default of the Contractor and does not give the Client a reason to terminate or dissolve the Agreement.

4. Amendment to the original Agreement concluded between the Contractor and the Client will only be valid as of the moment on which these amendments have been accepted by both Parties by means of an amended or supplementing Agreement. This amendment will take place in writing.

Article 7 - Suspension, dissolution, and interim termination of the Agreement
1. The Contractor has the right to suspend the fulfilment of the obligations or to dissolve the Agreement if the Client fails to (fully) fulfil the obligations arising from the Agreement (in a timely fashion) or if the Contractor has valid grounds to fear that the Client will continue to fail to fulfil these obligations, provided that the Contractor has held the Client in default by means of a written summons, which offers the Client a reasonable period to fulfil its obligations and this does not take place within this period.

2. The Contractor also has the right to dissolve the Agreement subject to the same conditions as set out in paragraph 1 of this Article if circumstances of such a nature occur based on which the fulfilment of the Agreement becomes impossible or if unaltered continuation of the Agreement cannot reasonably be demanded.

3. If the Client fails to fulfil its obligations arising from the Agreement and this failure justifies termination, the Contractor will have the right to terminate the Agreement with immediate effect without any obligation to pay any damages or compensation, while the Client is required to pay damages and compensation in case of default.

Article 8 - Cancellation
1. In case of cancellation of the Agreement by the Client, the Contractor has the right to charge the following costs to the Client:
- The costs of all hours of work up to the cancellation;
- The costs of holding meetings, discussions, and (preparing) concepts;
- The costs of possible purchases.

2. Cancellation must take place in writing and be explicitly confirmed by the Contractor.

Article 9 - Costs, remuneration, and payment
1. All amounts in the quotation are in euros and do not include VAT unless indicated otherwise.

2. The Contractor has the right to correct manifest typographical errors in the price statement.

3. The Contractor has the right to request an advance of 50% of the total amount due.

4. Interim price adjustments will be charged to the Client.

5. Payment will take place using iDeal/bank payment unless explicitly discussed otherwise. The invoice must have been paid by the Client within 14 (fourteen) days of the invoice date.

6. If the Client has not completed the payment within 14 (fourteen) days, a weekly interest will be charged on the invoice amount. This interest amounts to 5% of the invoice amount. This will take place for up to 2 (two) months, after which the invoice will be outsourced to a collection agency.

7. The Client is required to immediately inform the Contractor of any inaccuracies in the listed or provided payment details.

8. If the Client fails to pay an invoice in a timely fashion, the Client will be in default by operation of law without further notice of default being required. The Client will owe the statutory interest in this case. The interest on the amount due will be calculated from the day on which the Client is in default until the moment of payment of the full amount owed.

9. If the Contractor decides to recover a claim arising from a payment default concerning one or more unpaid invoice(s) by judicial means, the Client will, besides the principal due and the interest mentioned in Article 9.7, also owe compensation for all reasonable judicial and extrajudicial costs. The compensation for judicial and extrajudicial costs will be determined in accordance with the Dutch Decree on Compensation of Extrajudicial Collection Costs in force at that time.

Article 10 - Delivery
1. Delivery will take place within a period discussed with the Client. This period will be indicated by the Contractor based on the start of the Service.

2. If no delivery takes place within this period, the Client will inform the Contractor. The Contractor will ensure that delivery will take place as soon as possible unless this is not possible based on standards of reasonableness and fairness.

3. Late delivery by the Contractor is not a valid reason to dissolve the Agreement.

Article 11 - Guarantees
1. The Contractor is always willing to make changes but this may involve additional costs.

2. This is because the Contractor only has a best-efforts obligation with respect to the provision of the Services, not an obligation to achieve certain results, as set out in Article 5.2 of these General Terms and Conditions. The Contractor does not offer any guarantees concerning the provided Services.

Article 12 - Liability
1. The Client is responsible for providing correct and representative data and information needed to execute the Agreement. The Contractor will not be liable for damage, including based on a wrong order, if the Client has provided incorrect, non-representative, or irrelevant data.

2. The delivery period set out in Article 10(1) of these General Terms and Conditions will only be indicative. Even though every effort will be made to meet the delivery period, the Contractor will never be liable for the consequences of exceeding the indicated period. Exceeding the period does not give the Client the right to cancel the Agreement or to refuse the acceptance of or payment for the Products, nor will the Contractor owe any form of compensation to the Client.

3. The Contractor will only be liable for the product delivered by it. The Contractor will not be liable for adjustments to and/or the use of parts of the delivered product by the Client or third parties.

4. The Client and/or employees of the Client may not make any improper use of the product delivered by the Contractor. If this does take place without explicitly informing the Contractor in writing, the Contractor will not be liable. The Client may not modify or reproduce the products of the Contractor.

5. The Client must check the text and spelling itself. Following the written acceptance, the Contractor will not be liable for any typographical errors and/or other inaccuracies not indicated by the Client.

6. The Contractor will not be liable for errors or omissions of third parties engaged by it. If a third party engaged by the Contractor wishes to limit its liability, the Client grants the Contractor the power to also accept this limitation of liability on behalf of the Customer, by using the Services provided by the Contractor.

7. The Services provided by the Contractor are subject to a best-efforts obligation, not an obligation to achieve certain results. For this reason, the Contractor cannot be held liable if the Client is not satisfied with the provided Services.

8. The Contractor is not liable for indirect damage, including but not limited to consequential damage.

9. The Contractor is not liable for any typographical errors on the Website.

10. The Contractor is not liable for the failure to fulfil the obligations arising from the Agreement (in a timely fashion) if this is due to force majeure as set out in Article 13 of these General Terms and Conditions.

11. The Client indemnifies the Contractor against claims by third parties of any kind in relation to the Services.

12. If the Contractor is held liable, it will only be liable for direct damage actually incurred, paid, or suffered by the Client due to a demonstrable failure of the Contractor to fulfil its obligations in relation to the Services.

13. The liability of the Contractor will be limited to the amount covered and paid by the insurer. The liability will be limited to the amount paid by the Client if the insurer refuses to provide payment or if the Contractor is not insured. The limitation of liability as set out in this article does not apply in case of intent or deliberate recklessness of the Contractor.

14. This provision does not exclude any form of liability insofar as liability may not be excluded or limited by law.

Article 13 - Force majeure
1. Force majeure is defined as all external causes beyond the will or actions of the Contractor due to which timely, complete, or correct fulfilment of the Agreement is no longer possible.

2. Force majeure as referred to in the previous paragraph of this article also includes, but is not limited to, failure by a third party, illness of (staff of) the Contractor or a third party, abnormal weather conditions, disruptions in water and electricity deliveries, strikes, serious disruptions in the systems of the Contractor, fire, floods, natural disasters, pandemics, riots, war, or other forms of domestic unrest.

3. In case of force majeure, the fulfilment of the Agreement will be postponed as long as the force majeure exists.

4. If the force majeure lasts for more than one month, both Parties will have the right to dissolve the Agreement without judicial intervention. In this case, the Contractor will repay any amounts paid, after deducting all costs incurred by the Contractor in relation to the Agreement.

Article 14 - Data confidentiality
1. Each of the Parties guarantees that all data received from the other Party of which confidential nature they are or should be aware will remain confidential. The Party receiving confidential data will only use these for the purpose for which they have been provided. Data will always be considered confidential if it is designated as such by either Party. The Contractor cannot be bound to this if the provision of data to a third party is necessary based on a court ruling, a statutory regulation, or for the proper execution of the Agreement.

Article 15 - Intellectual property
1. The Contractor reserves the rights and powers to which it is entitled based on the Dutch Copyright Act.

2. The Client can only obtain the rights if the Contractor explicitly transfers these to the Client in writing.

3. The Client must only use the Products delivered by the Contractor for the purposes for which they are intended. The Products may not be provided to third parties or modified without the permission of the Contractor.

4. The Client guarantees that no rights of third parties oppose the provision of data to the Contractor. The Client will indemnify the Contractor against any action based on the allegation that such provision, use, processing, installation, or incorporation infringes on any right of third parties.

Article 16 - Complaints scheme
1. If the Client has a complaint, it must submit this complaint in writing to info@jeffreydirkse.com. If reasonably possible, the complaint will be handled by the Contractor within 5 (five) business days of its receipt, after which the Client will receive a substantive response as soon as possible.

Article 17 - Amendment clause
1. The Contractor reserves the right to amend or supplement these General Terms and Conditions at any time. The Contractor will inform the Client of this in a timely fashion.

2. The amended General Terms and Conditions will start to govern the Agreement one month following the date on which the Client was informed of the amendment.

Article 18 - Applicable law and competent court
1. The legal relationship(s) between the Contractor and the Client is/are governed by the laws of the Netherlands.

2. All disputes that may arise between the Contractor and the Client will be settled by the competent court of the District Court of Midden-Nederland.

Published on: 01.11.22
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Definities
1. Jeffrey Dirkse Design (hierna: Opdrachtnemer) is een eenmanszaak die zich ten doel stelt het ontwerpen van merken en identiteiten voor uiteenlopende klanten en branches. 

2. In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Algemene voorwaarden’ verstaan: de onderhavige Algemene voorwaarden.

3. In deze Algemene voorwaarden wordt onder 'Opdrachtgever' verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit en gebruikmaakt van de Diensten van Opdrachtnemer.

4. In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Partijen’, en ieder afzonderlijk als ‘Partij’, verstaan: Opdrachtnemer en/of Opdrachtgever.

5. In deze Algemene voorwaarden wordt onder 'Overeenkomst' verstaan: de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten Overeenkomst, al dan niet gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand waarbij tot het moment van sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand, waarbij Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever verbindt Diensten te verrichten en Producten te leveren en Opdrachtgever zich verbindt hiervoor een prijs te betalen. De Overeenkomst komt tot stand door een aanbod van Opdrachtnemer en de aanvaarding daarvan door Opdrachtgever, hetgeen nader wordt gespecificeerd in artikel 4.3 van deze Algemene voorwaarden.

6. In deze Algemene voorwaarden wordt onder 'Diensten' verstaan: alle door Opdrachtnemer en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde Diensten, onder andere inhoudende grafisch ontwerp, branding, illustratie, en Producten alsmede alle andere door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever worden verricht.

7. In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Producten’ verstaan: alle door Opdrachtnemer geleverde Producten, onder andere inhoudende ontwerpen in de vorm van een bestand. Opdrachtnemer behoudt de mogelijkheid een derde inschakelen voor Producten en/of Diensten die buiten de kennis van Opdrachtnemer vallen, de Producten die hieruit vloeien vallen ook onder ‘Producten’ zoals in dit lid bedoeld.

8. In deze Algemene voorwaarden wordt onder 'Website' verstaan: de Website (tevens de portfolio) van Opdrachtnemer, te raadplegen via http://www.jeffreydirkse.com.

Artikel 2 - Identiteit van Opdrachtnemer
1. Opdrachtnemer is bij de KvK geregistreerd onder nummer 30268600 en draagt btw-identificatienummer NL001217074B35. Opdrachtnemer is gevestigd in Utrecht.

2. Opdrachtnemer is per e-mail te bereiken via info@jeffreydirkse.com of middels de Website www.jeffreydirkse.com.

Artikel 3 - Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden
1. De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Opdrachtnemer en op alle huidige en toekomstige Overeenkomsten, leveringen, commerciële relaties en overige rechtsverhoudingen tussen Partijen. De Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk met Opdrachtnemer overeengekomen.

3. Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.

4. De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van Opdrachtgever.

5. Indien blijkt dat een bepaling of meerdere bepalingen in deze Algemene voorwaarden nietig zijn, wordt de geldigheid van de overige bepalingen van deze Algemene voorwaarden alsmede de gehele Overeenkomst niet aangetast. Partijen zullen zich in een dergelijk geval inspannen de nietige bepaling te vervangen voor een nieuwe, geldige bepaling die zo dicht mogelijk de ongeldige bepaling benadert binnen de strekking van de oorspronkelijke Algemene voorwaarden.

Artikel 4 - De Overeenkomst
1. Alle aanbiedingen op de Website zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

2. Opdrachtgever kan contact opnemen met Opdrachtnemer via de Website, social media, e-mail of telefoon voor een van de aangeboden Diensten of Producten.

3. Opdrachtnemer zal met Opdrachtgever overleggen omtrent zijn verwachtingen en een email versturen omtrent de werkwijze. Opdrachtnemer kan daarna een offerte opmaken die per brief of per e-mail verstuurd zal worden. De Overeenkomst komt pas tot stand door ondertekening van de offerte of middels een (elektronische) opdrachtbevestiging.

4. Als Opdrachtnemer een bevestiging naar Opdrachtgever stuurt, is die beslissend voor de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke verschrijvingen. Opdrachtnemer kan niet aan zijn aanbod worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

5. Indien Opdrachtgever aantekeningen maakt of reacties geeft op de offerte van Opdrachtnemer dan maken zij geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Opdrachtnemer deze schriftelijk bevestigt.

6. Een opdracht door Opdrachtgever waaraan geen schriftelijke offerte vooraf is gegaan, behoeft schriftelijke aanvaarding door Opdrachtnemer.

Artikel 5 - Uitvoering van de Overeenkomst
1. Opdrachtnemer zal zich inspannen de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, alsmede zoveel mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken, uit te voeren.

2. Opdrachtnemer heeft bij de levering van de Diensten slechts een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Een inspanningsverplichting is een contractuele verplichting om de nodige inspanningen te leveren of om bepaalde middelen aan te wenden om het bedongen resultaat te bereiken, hetgeen betekent dat Opdrachtnemer niet kan garanderen dat de uitkomsten, resultaten of de verwachtingen die Opdrachtgever bij de levering van Diensten voor ogen heeft ook daadwerkelijk worden behaald. 

3. Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

4. Bij het inschakelen van derden zal Opdrachtnemer de nodige zorgvuldigheid in acht nemen en bij de selectie van deze derden, zoveel als dit in de relatie tot Opdrachtgever redelijkerwijs mogelijk en gebruikelijk is, met Opdrachtgever overleggen. De kosten van het inschakelen van deze derden komen voor rekening van Opdrachtgever, en zullen door Opdrachtnemer worden doorbelast aan Opdrachtgever.
   
5. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

6. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Opdrachtnemer zijn Diensten tijdig en deugdelijk kan verrichten. Indien Opdrachtgever zijn afspraken hieromtrent niet nakomt, is Opdrachtgever gehouden de hieruit voortvloeiende schade te vergoeden.

7. Indien voor de uitvoering van Diensten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Opdrachtgever Opdrachtnemer hiervan schriftelijk in gebreke te stellen. Opdrachtnemer dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.

Artikel 6 - Wijziging van de Overeenkomst
1.Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.

2. Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij de extra Diensten tegen het afgesproken tarief betaald worden.

3. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie van Opdrachtnemer op en is voor Opdrachtgever geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.

4. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door middel van een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door beide Partijen. Deze wijziging geschiedt schriftelijk.

Artikel 7 - Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst
1. Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel dat Opdrachtnemer goede grond heeft te vrezen dat Opdrachtgever in die verplichtingen zal tekortschieten, mits Opdrachtnemer Opdrachtgever door middel van een schriftelijke aanmaning in gebreke heeft gesteld, waarbij Opdrachtgever een redelijke termijn voor de nakoming van de verplichtingen wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft.

2. Voorts is Opdrachtnemer bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, onder dezelfde voorwaarden als bedoeld in lid 1 van dit Artikel, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.

3. Indien Opdrachtgever zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt, deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt en Opdrachtgever in verzuim is, dan is Opdrachtnemer gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.

Artikel 8 - Annulering
1. Bij annulering van de Overeenkomst door Opdrachtgever geldt dat Opdrachtnemer gerechtigd is de volgende kosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen:
- De kosten van alle gewerkte uren tot aan annulering;
- De kosten voor het houden van vergaderingen, besprekingen en (het maken van) concepten;
- De kosten van eventuele inkopen.

2. Annulering dient schriftelijk te geschieden en uitdrukkelijk te worden bevestigd door Opdrachtnemer.

Artikel 9 - Kosten, honorering en betaling​​​​​​​
1. Alle genoemde bedragen in de offerte zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2. Opdrachtnemer heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de prijsopgave te herstellen.

3.Opdrachtnemer heeft het recht om een vooruitbetaling aan te vragen van 50% van het totaal te betalen bedrag.

4. Tussentijdse prijswijzigingen worden doorberekend aan Opdrachtgever.

5. Betaling geschiedt via iDeal/bankbetaling, tenzij uitdrukkelijk anders is besproken. De factuur dient binnen 14 (veertien) dagen door Opdrachtgever te zijn voldaan.

6. Indien Opdrachtgever niet binnen 14 (veertien) dagen de betaling heeft voldaan zal er wekelijks een rente op het factuurbedrag bijkomen. Deze rente betreft 5% van het factuurbedrag. Dit zal voor een maximum van 2 (twee) maanden gebeuren, waarna het wordt doorgestuurd naar een incassobureau.

7. Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte betaalgegevens onverwijld aan Opdrachtnemer mede te delen.

8. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor verdere ingebrekestelling is vereist. Opdrachtgever is alsdan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

9. Indien Opdrachtnemer besluit een vordering wegens niet-betaling van één of meer niet-betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Opdrachtgever, naast de verschuldigde hoofdsom en de in artikel 9.7 genoemde rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. De vergoeding van gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld conform het alsdan geldende Besluit dat ziet op vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 10 - Levering
1. Levering geschiedt binnen een met de klant besproken termijn. Dit termijn zal door Opdrachtnemer worden aangegeven naar aanvang van het begin aan de Dienst.

2. Indien levering niet binnen deze termijn geschiedt, meldt Opdrachtgever dit aan Opdrachtnemer. Opdrachtnemer zal er zorg voor dragen dat levering zo snel mogelijk geschiedt, tenzij dit naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet mogelijk is.

3. Het niet-tijdig leveren van Opdrachtnemer is geen geldige reden voor de ontbinding van de Overeenkomst.

Artikel 11 - Garanties
1. Opdrachtnemer is altijd bereid aanpassingen te maken, maar hier kunnen extra kosten gemaakt worden.

2. Opdrachtnemer heeft namelijk bij de levering van de Diensten slechts een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, zoals bedoeld in artikel 5.2 van deze Algemene voorwaarden. Opdrachtnemer geeft geen garanties omtrent de geleverde Diensten.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid
1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en representatieve gegevens en informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, onder anderen op basis van een verkeerde bestelling, indien Opdrachtgever onjuiste, niet-representatieve of irrelevante gegevens heeft verstrekt.

2. De levertermijn als genoemd in artikel 10 lid 1 van deze Algemene voorwaarden kan slechts bij benadering worden opgegeven. Ofschoon steeds getracht zal worden de levertermijn na te komen, is Opdrachtnemer nimmer aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de aldaar genoemde termijn. Overschrijding van de termijn geeft Opdrachtgever geen recht de Overeenkomst te annuleren, of de ontvangst of betaling van de Producten te weigeren, noch is Opdrachtnemer enige vergoeding verschuldigd jegens Opdrachtgever.

3. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor het product dat is geleverd door Opdrachtnemer. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor aanpassingen aan en/of het gebruik van delen van het geleverde product door Opdrachtgever of derden.

4. Opdrachtgever en/of werknemer(s) van Opdrachtgever dient geen onjuist gebruik te maken van het product dat wordt geleverd door Opdrachtnemer. Indien dit toch gebeurd, zonder Opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk in te lichten, is Opdrachtnemer niet aansprakelijk. Ook dient Opdrachtgever de producten van Opdrachtnemer niet te wijzigen of te dupliceren.

5. Opdrachtgever dient zelf een controle te doen van de tekst en spelling. Na een schriftelijk akkoord is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor eventuele spellingsfouten en/of andere onjuistheden, die niet door Opdrachtgever zijn benoemd.

6. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten of nalatigheden van door haar ingeschakelde derden. Door gebruik te maken van de Diensten van Opdrachtnemer, verleent Opdrachtgever de bevoegdheid aan Opdrachtnemer om, als een door Opdrachtnemer ingeschakelde derde zijn aansprakelijkheid wil beperken, die aansprakelijkheidsbeperking mede namens Opdrachtgever te aanvaarden.

7. Ten aanzien van de verleende Diensten van Opdrachtnemer geldt een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Opdrachtnemer kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld omtrent ontevredenheid van Opdrachtgever over de geleverde Diensten.

8. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade.

9. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventuele verschrijvingen op de Website.

10. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht als bedoeld in artikel 13 van deze Algemene voorwaarden.

11. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden, van welke aard ook, die verband houden met de Diensten.

12. Indien Opdrachtnemer aansprakelijk wordt gehouden, zal zij uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door Opdrachtgever is opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van de verplichtingen van Opdrachtnemer met betrekking tot haar Diensten.

13. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het door de verzekeraar gedekte en uitgekeerde bedrag. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan wel indien Opdrachtnemer niet is verzekerd, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door Opdrachtgever betaalde bedrag.
De beperking van de aansprakelijkheid zoals beschreven in dit Artikel geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Opdrachtnemer.

14. Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit voor zover aansprakelijkheid bij wet niet mag worden beperkt of uitgesloten.

Artikel 13 - Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van Opdrachtnemer, waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.

2. Onder overmacht zoals in het vorige lid van dit Artikel bedoeld, wordt mede verstaan, maar is niet beperkt tot: niet-nakoming van een derde, ziekte van (personeel van) Opdrachtnemer zelf of een derde, abnormale weersomstandigheden, storingen in water- en energieleveringen, stakingen, ernstige storingen in de systemen van Opdrachtnemer, brand, overstromingen, natuurrampen, pandemieën, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.

3. In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.

4. Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide Partijen gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal Opdrachtnemer overgaan tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die Opdrachtnemer heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.

Artikel 14 - Vertrouwelijkheid van gegevens
1. Elk der Partijen garandeert dat alle van de andere Partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De Partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der Partijen als zodanig zijn aangeduid. Opdrachtnemer kan hieraan niet worden gehouden indien de verstrekking van gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor correcte uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel 15 - Intellectuele eigendom
1. Opdrachtnemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden toe die haar toekomen op grond van de Auteurswet.

2. Opdrachtgever kan enkel de rechten verkrijgen, indien Opdrachtnemer deze uitdrukkelijk en schriftelijk weggeeft aan Opdrachtgever.

3. Opdrachtgever dient de Producten geleverd door Opdrachtnemer alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor deze zijn bestemd. Het is niet toegestaan om deze aan derden te verlenen of om de Producten aan te passen zonder toestemming van Opdrachtnemer.

4. Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan Opdrachtnemer van gegevens. Opdrachtgever zal Opdrachtnemer vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden.

Artikel 16 - Klachtenregeling
1. Indien Opdrachtgever een klacht heeft dient Opdrachtgever dit schriftelijk te zenden aan info@jeffreydirkse.com. De klacht wordt, indien redelijkerwijs mogelijk, 5 (vijf) werkdagen na ontvangst van de klacht door Opdrachtnemer in behandeling genomen, waarna Opdrachtgever zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie ontvangt.

Artikel 17 - Wijzigingsbeding
1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen dan wel aan te vullen. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte brengen.

2. De gewijzigde Algemene voorwaarden zijn één maand na bekendmaking aan Opdrachtgever van toepassing op de Overeenkomst.

Artikel 18 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op de rechtsverhouding(en) tussen Opdrachtnemer en haar Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen die tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever mochten ontstaan worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement Rechtbank Midden-Nederland.

Gepubliceerd op: 01.11.22

Back to Top